En charge du dépannage matériel du parc de micro-ordinateurs et de terminaux écrans, imprimantes, contrôleurs ou tous autres périphériques informatiques
Assurer la maintenance logicielle, le suivi des versions, l'assistance aux utilisateurs de premier niveau
Effectuer les modifications physiques de matériel micro-informatique (adjonction de cartes, de disques, …) ainsi que les modifications logiques (configurations logicielles)
Répondre aux appels des utilisateurs qui ont besoin d'une assistance ponctuelle dans l'utilisation des logiciels micro (bureautique, internet, …)
Lecture de l'anglais technique (documentations informatiques)